Allgemeine Fragen
Willkommen in unserem Kundenportal! In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sich anmelden, Ihr Profil einrichten und die wichtigsten Funktionen nutzen.
Anmeldung im Kundenportal
- Öffnen Sie die Seite portal.ihrefirma.de in Ihrem Browser
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung verwendet haben
- Klicken Sie auf „Passwort anfordern", falls Sie sich zum ersten Mal anmelden
- Prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach und folgen Sie dem Link zur Passwort-Erstellung
Ihr Profil einrichten
Nach der ersten Anmeldung empfehlen wir Ihnen, Ihr Profil zu vervollständigen:
- Kontaktdaten: Aktualisieren Sie Ihre Telefonnummer und Adresse
- Benachrichtigungen: Wählen Sie, wie Sie über Neuigkeiten informiert werden möchten
- Sicherheit: Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzlichen Schutz
Häufige Fragen
Ich habe mein Passwort vergessen – was nun?
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen" und folgen Sie den Anweisungen.
Kann ich mehrere Benutzer für mein Unternehmen anlegen?
Ja, als Administrator können Sie unter „Einstellungen > Benutzerverwaltung" weitere Zugänge erstellen.
Brauchen Sie Hilfe?
Unser Support-Team ist für Sie da:
- E-Mail: support@ihrefirma.de
- Telefon: +49 123 456789 (Mo–Fr, 9–17 Uhr)